Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng l2beat

Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "l2beat" hoặc "Chúng tôi": Chỉ nền tảng cá cược trực tuyến l2beat, vận hành tại địa chỉ https://l2beat.org và toàn bộ các dịch vụ liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của l2beat.
• "Tài khoản": Chỉ tài khoản cá nhân được tạo lập bởi người dùng trên nền tảng l2beat sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Dịch vụ": Bao gồm toàn bộ các sản phẩm và tính năng do l2beat cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở cá cược thể thao, Live Casino, Đá Gà, Nổ Hũ và các trò chơi khác.
• "Số dư tài khoản": Chỉ số tiền thực tế (tính bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng": Chỉ các khoản tiền khuyến mãi, hoàn trả hoặc phần thưởng được l2beat cấp cho người dùng theo các chương trình khuyến mãi cụ thể.

Để được phép sử dụng dịch vụ của l2beat, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. l2beat nghiêm cấm tuyệt đối việc cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và đầy đủ.
• Chỉ đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất trên nền tảng l2beat. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.

Quy trình đăng ký tài khoản tại l2beat yêu cầu người dùng cung cấp các thông tin cá nhân cơ bản bao gồm họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Tất cả thông tin này phải là thông tin thực tế và chính xác của người đăng ký.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. l2beat không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại l 2beat. Trong trường hợp phát hiện người dùng sở hữu nhiều tài khoản, l2beat có quyền đóng băng toàn bộ các tài khoản liên quan và tịch thu số dư hiện có mà không cần thông báo trước.

• Tên đăng nhập phải có từ 6 đến 20 ký tự, không chứa ký tự đặc biệt.
• Mật khẩu phải có tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số.
• Địa chỉ email phải hợp lệ và thuộc quyền sở hữu của người đăng ký.
• Số điện thoại phải là số điện thoại Việt Nam đang hoạt động.

Tất cả các giao dịch cá cược trên nền tảng l2beat đều được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại sản phẩm được quy định cụ thể trong từng sảnh chơi tương ứng.

Một khi lệnh cá cược đã được xác nhận thành công bởi hệ thống, người dùng không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đó. Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả thực tế của sự kiện hoặc trò chơi tương ứng.

• Mức cược tối thiểu: 10.000 VNĐ cho hầu hết các sản phẩm.
• Mức cược tối đa: Được quy định riêng theo từng sự kiện và loại cược, hiển thị trực tiếp trên giao diện.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, l2beat có quyền hủy lệnh cược và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
• l2beat có quyền điều chỉnh tỷ lệ cược bất kỳ lúc nào trước khi sự kiện bắt đầu. Tỷ lệ cược tại thời điểm xác nhận lệnh cược sẽ được áp dụng.

l2beat hỗ trợ nhiều phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác. Tất cả giao dịch đều được thực hiện bằng VNĐ.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang chính tên của mình. Nghiêm cấm nạp tiền thay cho người khác.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ làm việc tùy theo phương thức và thời điểm yêu cầu.
• Người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên l2beat.

l2beat thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo.

• Tiền thưởng từ khuyến mãi không thể rút trực tiếp mà phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định trong từng chương trình.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• l2beat có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng hoặc gian lận trong việc nhận khuyến mãi.
• Các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình. l2beat khuyến nghị người dùng thực hiện các biện pháp bảo mật sau:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của l2beat.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này được cung cấp.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của l2beat nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản.

l2beat sẽ không bao giờ yêu cầu người dùng cung cấp mật khẩu qua email, điện thoại hoặc bất kỳ kênh liên lạc nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, người dùng cần báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của l2beat:

• Gian lận, làm giả thông tin hoặc sử dụng phần mềm tự động (bot) để thực hiện cá cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng l2beat cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi.
• Sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh để vượt qua các hạn chế địa lý.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ của l2beat.

l2beat cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, l2beat không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng l2beat.

Trách nhiệm tối đa của l2beat trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của l2beat. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có).

l2beat có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, l2beat có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một khoản bồi thường thiệt hại.

l2beat cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí và không nên được coi là nguồn thu nhập chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua: Người dùng có thể đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn.
• Thời gian nghỉ: Người dùng có thể tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.

l2beat có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng l2beat.

Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng. Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản mới.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước khi điều khoản mới có hiệu lực.